Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

I. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung von lornavo.com verarbeitet werden.

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Betreiber:
SHAMIKA HALL

Anschrift:
769 Willowwood Dr
Smyrna, DE 19977
USA

E-Mail:
ask@lornavo.com

Telefon:
+1 (302) 653-1050

Diese Datenschutzerklärung gilt für Nutzer und Kunden aus Deutschland, die unsere Website besuchen oder unsere Online-Dienstleistungen nutzen.

II. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Kunden sowie zur Verbesserung unserer Website.

Je nach Art der Verarbeitung erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung von Verträgen und zur Bearbeitung von Bestellungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erforderlichen Einwilligungen, beispielsweise für bestimmte Cookies oder Marketingtechnologien

III. Erhebung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Website oder beim Kauf von Produkten können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name

  • Liefer- und Rechnungsadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestellinformationen

  • Zahlungsinformationen

  • Kommunikationsinhalte bei Kontaktanfragen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Abwicklung von Bestellungen, zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen und zur Bearbeitung von Kundenanfragen.

IV. Verarbeitung von Bestell- und Kundendaten

Wenn Kunden Produkte über unseren Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Informationen.

Dazu gehören insbesondere:

  • Produktinformationen zur Bestellung

  • Kontaktdaten

  • Lieferinformationen

  • Zahlungsinformationen

Ein Kundenkonto ist für den Einkauf auf unserer Website nicht erforderlich.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Kaufvertrags.

V. Verarbeitung von Zahlungsdaten

Für die Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Zahlungsinformationen verarbeitet.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister und deren technische Systeme.

Dabei werden Zahlungsinformationen ausschließlich soweit verarbeitet, wie dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

VI. Kontaktaufnahme

Wenn Kunden mit uns Kontakt aufnehmen, können die dabei übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Dies betrifft insbesondere:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Inhalte der Anfrage

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

VII. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dies kann insbesondere folgende Bereiche betreffen:

Versand- und Logistikdienstleister

Zur Lieferung bestellter Produkte können erforderliche Daten wie Name und Lieferadresse an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.

Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen können erforderliche Zahlungsdaten an eingesetzte Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Analyse- und Marketingdienste

Zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unserer Online-Angebote können technische Informationen an eingesetzte Analyse- und Marketingdienste übertragen werden.

VIII. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies unterstützen insbesondere:

  • technische Funktionen der Website

  • Analyse der Website-Nutzung

  • Verbesserung des Einkaufserlebnisses

  • Marketingmaßnahmen

Beim ersten Besuch unserer Website können Nutzer über unser Cookie-Banner ihre Cookie-Einstellungen verwalten und entsprechende Einwilligungen erteilen oder ablehnen.

IX. Analyse- und Marketingtools

Wir verwenden digitale Dienste zur Analyse und Verbesserung unserer Website sowie zur Unterstützung unserer Marketingaktivitäten.

Die Verarbeitung erfolgt nur im Rahmen der jeweiligen Einstellungen und Einwilligungen der Nutzer.

Google Analytics

Google Analytics kann Informationen über die Nutzung unserer Website erfassen und analysieren, beispielsweise zur Erstellung statistischer Auswertungen.

Google Ads Conversion Tracking

Google Ads Conversion Tracking hilft dabei, die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu analysieren.

Meta Pixel

Meta Pixel kann Informationen über Interaktionen mit unserer Website erfassen, um Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

X. Internationale Datenübermittlung

Da der Betreiber seinen Sitz in den USA hat, können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.

Bei Übermittlungen in Drittländer werden geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO berücksichtigt.

Dazu können insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCC) gehören, soweit diese erforderlich sind.

XI. Speicherdauer personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben eingeschränkt verarbeitet.

XII. Rechte der betroffenen Personen

Nutzer haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

  • Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind

  • Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung dieser Rechte können Nutzer Kontakt mit uns aufnehmen.

XIII. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten während der Verarbeitung zu schützen und einen angemessenen Schutz der Informationen zu unterstützen.

XIV. Datenschutz bei Kindern

Unser Online-Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Personenbezogene Daten von Kindern werden nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.

XV. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungen ändern.

Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

XVI. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns kontaktieren.

Betreiber:
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USA

E-Mail:
ask@lornavo.com

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Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)